Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدريه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Oct 2020 12:35:45 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدريه بدريه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدريه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568988960            04:21 PM, 12th Oct                   Asjad                    مرحبا بدرية, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:23 PM, 12th Oct                     بدريه                    دهلت البريد هنا غلط           04:23 PM, 12th Oct                     بدريه                    انا طلبت طلبيه وابي ارجعه واستبدله لكن دخلت كزائر كيف اقدر اطلب ارجاع           04:24 PM, 12th Oct                     بدريه                    لان ايميلي اذا سجلت يقولي غلط واذا دخلته مرة ثانيه يقولي انت مسجل مسبقا           04:25 PM, 12th Oct                   Asjad                    يمكنن ارجاع المنتجات في الفرع بسهولة           04:26 PM, 12th Oct                     بدريه                    ارسلت ايميل ولم يتم الرد الى الان           04:27 PM, 12th Oct                   Asjad                    هل تريد ان ارفع طلب الاسترجاع؟           04:29 PM, 12th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:31 PM, 12th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:34 PM, 12th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:35 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1579184