Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Oct 2020 12:25:43 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560816618            04:16 PM, 12th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:16 PM, 12th Oct                     السلام                    لوسمحت في استبدال ولا فقط ارجاع؟           04:16 PM, 12th Oct                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:17 PM, 12th Oct                     السلام                    هل متوفره بضاعة كيلي اند كندال فب الفروع؟           04:18 PM, 12th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم باننا نقدم المعلومات بخصوصية المنتجات المتوافرة في الموقع فقط, الرجاء التواصل مع خدمة العملاء في المتجر للحصول على المعلومات بخصوصية المنتجات المتوفرة في المتجر. يرجى قبول اعتذارنا عن هذا.           04:20 PM, 12th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:22 PM, 12th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:25 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1579128