Subject: Ticket Assigned - Conversation with gomaa
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Oct 2020 11:44:46 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with gomaa gomaa                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  gomaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:25 PM, 12th Oct                   Asjad                    مرحبا غوما, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:26 PM, 12th Oct                     gomaa                    اهلا و سهلا بحضرتك           03:26 PM, 12th Oct                     gomaa                    لي طلب رقم 6227595552 و تم عمل ارجاع لبعض عناصر الطلب 2 عنصر           03:27 PM, 12th Oct                     gomaa                    و تم تسليم المرتجع لمندوب اراميكس منذ 7 ايام و لم يتم عمل شئ لاستكمال الاجاع و اعادة المبلغ           03:27 PM, 12th Oct                     gomaa                    الوووو           03:30 PM, 12th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:31 PM, 12th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان عملية الارجاع تستغرق 4-15 ايام العمل منذ استلام الطلب من قبل المندوب لكي يتم استرداد المبلغ . وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           03:32 PM, 12th Oct                     gomaa                    هو فقط للاسف المندوب رفض ان بوقع لي علي اي شئ يثبت استلامه للمرتجع           03:33 PM, 12th Oct                     gomaa                    و احاول الاتصال به لايستجيب و منتهي الاستهزاء           03:33 PM, 12th Oct                     gomaa                    رقم جواله 0559781415           03:34 PM, 12th Oct                   Asjad                    قد تم استلام المرتجعات حسب البيانات المتوافرة لدينا           03:36 PM, 12th Oct                     gomaa                    شكرا جزيلا لحضرتك           03:36 PM, 12th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:37 PM, 12th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:44 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1578954