Subject: Ticket Assigned - Conversation with دعاء نجار
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Oct 2020 11:23:25 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دعاء نجار دعاء نجار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء نجار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535220606            03:06 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    اشتري منتج اون لاين وسعره 40 ريال           03:07 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    ولما يوصلني المنتج عليه ستيكر سعره 35 ريال           03:07 PM, 12th Oct                   Asjad                    مرحبا دعاء ,معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:07 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    ايش هالمصداقية بالطلب اون لاين           03:07 PM, 12th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:08 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                             03:08 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6231701950 للمنتج تيشيرت مستدام بارز الملمس بولو... +2منتج/منتجات أخرى  بقيمة 170.15 ريال سعودي. توقع التوصيل في 16-10-2020.           03:09 PM, 12th Oct                   Asjad                    161540441 - - تيشيرت مستدام بارز الملمس بولو سليم فيت بأكمام قصيرة المنتج صح؟           03:12 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    نفس الصورة اللي ارسلتها           03:12 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    صح           03:13 PM, 12th Oct                   Asjad                    عميلنا الكريم, قيمة المنتج هو 40 ريال           03:14 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    نعم           03:14 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    لما استلمته يجي عليه ستيكر بسعر 35 ريال           03:14 PM, 12th Oct                   Asjad                    قد تم الصاق الاستيكر بالخطأ           03:16 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    شكرا           03:16 PM, 12th Oct                     دعاء نجار                    لكن ما في مصداقية للطلب اون لاين           03:17 PM, 12th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج           03:17 PM, 12th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:20 PM, 12th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:23 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1578865