Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Oct 2020 07:58:59 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509933314            11:41 AM, 08th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:41 AM, 08th Oct                     مرحبا                    مرحبا           11:41 AM, 08th Oct                     مرحبا                    لو سمحت انا عملت طلب ووصلني قطعه مختلفة عن طلبي           11:42 AM, 08th Oct                     مرحبا                    وبدي استبدلها بالقطعه الصحيحه           11:42 AM, 08th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:42 AM, 08th Oct                     مرحبا                    Arabic or English???           11:42 AM, 08th Oct                     مرحبا                    Lee Cooper Plain Sleeveless Sh...  +6item(s) of your order 9606713745 are ready for pick up at Centrepoint  Yas Mall. Please bring your govt. issued ID & this SMS. Please call on arrival.           11:43 AM, 08th Oct                     مرحبا                    ???           11:44 AM, 08th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            11:44 AM, 08th Oct                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية           11:46 AM, 08th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:46 AM, 08th Oct                     مرحبا                    يعني ممكن اروح عالفرع وارجع المنتج بنفس الوقت صح؟           11:47 AM, 08th Oct                     مرحبا                    شكرا على عدم الاجابة           11:51 AM, 08th Oct                   Asjad                    اي يمكنك ارجاع نفس المنتجات في الفرع           11:53 AM, 08th Oct                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           11:57 AM, 08th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:58 AM, 08th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1564685