Subject: Ticket Assigned - Conversation with نهيل
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Oct 2020 07:15:57 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نهيل نهيل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهيل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6230308451 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559698828            10:55 AM, 08th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           10:55 AM, 08th Oct                     نهيل                    معليش طلبي مكتوب عليه تم الارجاع ليش           10:55 AM, 08th Oct                     نهيل                             10:55 AM, 08th Oct                     نهيل                    ابغى استلمه           10:55 AM, 08th Oct                     نهيل                    ؟           10:56 AM, 08th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            10:57 AM, 08th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان طلبك قد تم ارجاعه الى مخزنا بسبب عدم الرد منك على التواصل من المندوب.           11:00 AM, 08th Oct                     نهيل                    ما اتصل فيني اي مندوب!           11:00 AM, 08th Oct                     نهيل                    ابغى الطلب           11:00 AM, 08th Oct                     نهيل                    لم يتواصل معي اي مندوب           11:00 AM, 08th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج           11:01 AM, 08th Oct                   Asjad                    الرجاء انشاء طلب جديد لا يمكن توصيل الطلب الملغي           11:01 AM, 08th Oct                     نهيل                    الحقيبة منتهية           11:01 AM, 08th Oct                     نهيل                    لم الغي الطلب           11:02 AM, 08th Oct                     نهيل                    كيف يلتغي من نفسسه           11:02 AM, 08th Oct                   Asjad                    نهيل قد تم الغاء الطلب اذا تم ارجاعه الى المستودع           11:02 AM, 08th Oct                     نهيل                    طيب المندوب لم يتواصل معي           11:03 AM, 08th Oct                     نهيل                    كيف يتم الارجاع بدون تواصل؟           11:03 AM, 08th Oct                     نهيل                    ؟؟           11:04 AM, 08th Oct                     نهيل                    ليش ماتتترد؟           11:05 AM, 08th Oct                   Asjad                    سيتم التحقق من امرك           11:06 AM, 08th Oct                     نهيل                    انتظظر الان           11:07 AM, 08th Oct                     نهيل                    اريد استلام طلبي           11:07 AM, 08th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا لا يمكنك استلام نفس الطلب           11:07 AM, 08th Oct                     نهيل                    فاشلين وموقع فاشل           11:08 AM, 08th Oct                     نهيل                    وش شركة الشحن؟           11:08 AM, 08th Oct                     نهيل                    بتواصل مع شركة الشحن           11:08 AM, 08th Oct                   Asjad                    ​  نأسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة . هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.  نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى متجرنا وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.  مرة أخرى ، يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن هذا.           11:12 AM, 08th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:14 AM, 08th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:15 AM, 08th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1564545