Subject: Ticket Assigned - Conversation with nader
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Oct 2020 11:08:51 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nader nader                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nader Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:52 PM, 07th Oct                     nader                    ok           02:54 PM, 07th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:54 PM, 07th Oct                     nader                    اهلا بك           02:54 PM, 07th Oct                     nader                    تم استرجاع طلب لي من اول شهر سبتمبر، وإلى الان لم يصلني ثمن الشحنة           02:55 PM, 07th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:55 PM, 07th Oct                     nader                    6220552628           02:57 PM, 07th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:57 PM, 07th Oct                     nader                    ok           02:57 PM, 07th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم  استرداد المبلغ باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:59 PM, 07th Oct                     nader                    كررت هذه تلعملية كثيرا والى الان لم يسترجع المبلغ           02:59 PM, 07th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن التاخير           03:02 PM, 07th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:04 PM, 07th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:08 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1561946