Subject: Ticket Assigned - Conversation with زياد الاسمري
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Oct 2020 10:13:56 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زياد الاسمري زياد الاسمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زياد الاسمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:57 PM, 07th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:57 PM, 07th Oct                     زياد الاسمري                    السلام عليكم اخوي اسجد ، انا عندي طلب له شهر ونص وانا مسترجع والى الان ولا رجعت لي الفلوس  وكلمت خدمة العملاء اكثر من مره ودائماً يقولون نفس الكلام ولا يصير شيء والحين ادق على الرقم يقفل على طول وش السبب ما ادري ياليت تفيدني لان الطلب بمبلغ كبير 6219108675 هذا رقم الطلب           01:59 PM, 07th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:01 PM, 07th Oct                     زياد الاسمري                    نفس الكلام يتكرر وكلكم ما تسوون شيء           02:02 PM, 07th Oct                     زياد الاسمري                    راح ارفع بلاغ ونتفاهم ان شاء الله           02:02 PM, 07th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن التاخير           02:03 PM, 07th Oct                     زياد الاسمري                    وش اتقبل           02:04 PM, 07th Oct                     زياد الاسمري                    وانتوا تقولون نفس الكلام ولا يصير شيء           02:04 PM, 07th Oct                     زياد الاسمري                    كيف تبغاني اتقبل وانا طالب اصلاً واحتاج الفلوس           02:04 PM, 07th Oct                     زياد الاسمري                    وانا الا في مشكلة احتاج الفلوس مره مره           02:05 PM, 07th Oct                   Asjad                    عميلنا الكريم سيتم حل مشكلتك           02:07 PM, 07th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:13 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1561747