Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاتن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Oct 2020 10:06:55 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاتن فاتن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاتن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:48 PM, 07th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:49 PM, 07th Oct                     فاتن                    مرحبا           01:49 PM, 07th Oct                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟           01:50 PM, 07th Oct                     فاتن                    الى اليوم لم يتم ارجاع قيمة المنتجات في رصيدي           01:50 PM, 07th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:51 PM, 07th Oct                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           01:52 PM, 07th Oct                     فاتن                    6222877345           01:52 PM, 07th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:52 PM, 07th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:53 PM, 07th Oct                     فاتن                    قد تواصلت معاكم هذي المرة الخامسه وانا اراسلكم ولم يتم ايداع المبلغ في رصيدي           01:53 PM, 07th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن  الازعاج           01:56 PM, 07th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:58 PM, 07th Oct                     فاتن                    لم يتم التواصل معي عن طريق البريد الالكتروني           01:59 PM, 07th Oct                   Asjad                    سيتم التواصل معكم عبر الايميل           02:04 PM, 07th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:06 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1561718