Subject: Ticket Assigned - Conversation with لينة المطرودي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Oct 2020 07:56:44 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لينة المطرودي لينة المطرودي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لينة المطرودي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500123145            11:41 AM, 07th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:41 AM, 07th Oct                     لينة المطرودي                    لو سمحت أنا رفعت طلب استرجاع من شهر ٨ وماحد خدمني كبمت ٦ مرات خدمة العملاء كل مره نفس الرد ماعندك رقم استرجاع ويرفعون طلب استرجاع وماحد خدمني           11:42 AM, 07th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:43 AM, 07th Oct                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           11:47 AM, 07th Oct                     لينة المطرودي                    6215481976           11:47 AM, 07th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            11:48 AM, 07th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إستلام المنتجات المرتجعة باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:49 AM, 07th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:51 AM, 07th Oct                     لينة المطرودي                    شكرًا           11:53 AM, 07th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:56 AM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1561130