Subject: Ticket Assigned - Conversation with مي حسن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Oct 2020 07:41:49 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مي حسن مي حسن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مي حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:28 AM, 05th Oct                     مي حسن                    مرحبا تم استلام طلبيتي والملصق الخارجي باسمي وعنواني وداخل المغلف طلبية مختلفة وليست طلبيتي           11:29 AM, 05th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:31 AM, 05th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:33 AM, 05th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:36 AM, 05th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:41 AM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1553867