Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا معك جهاد المحاسنة
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Oct 2020 09:49:44 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا معك جهاد المحاسنة مرحبا معك جهاد المحاسنة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا معك جهاد المحاسنة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0598308423            01:34 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    وصلني طلبي بالأمس فيه قطعة غلط أنا طلبت طقم بيجاما من قطعتين وصلني فستان نوم           01:35 PM, 01st Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:35 PM, 01st Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:36 PM, 01st Oct                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           01:37 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    المنتج ليس موجود في الطلبات و لم اختاره           01:38 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    وصلني منتج مختلف عن الي طلبته           01:38 PM, 01st Oct                   Asjad                    يمكنك ارجاع المنتجات في الفرع بسهولة           01:39 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    الغلط منكم وضعتم منتج مختلف كيف انا اتحمل مسئولية إرجاعه           01:40 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    و هذا مو أول مره           01:40 PM, 01st Oct                   Asjad                    هل تريد ان ارفع طلب الاسترجاع؟           01:40 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    اذا المنتج الي طلبته نفذ توضعو منتج مختلف بدل إرجاع قيمته!!!!           01:40 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    أريد رفع شكوى           01:40 PM, 01st Oct                   Asjad                    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:41 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                             01:42 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    هذا المنتج الذي طلبته و وصلني منتج آخر           01:43 PM, 01st Oct                     مرحبا معك جهاد المحاسنة                    أريد رفع شكوى لأن مو أول مره يتكرر هذا التصرف ينفذ المنتج من الموقع  و يوصلني منتج آخر و أنا اتحمل مسئولية إرجاعه للفرع!!!!           01:44 PM, 01st Oct                   Asjad                    هل تريد ان ارفع طلب الاسترجاع؟           01:46 PM, 01st Oct                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           01:47 PM, 01st Oct                   Asjad                    يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:48 PM, 01st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1541206