Subject: Ticket Assigned - Conversation with reem
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Sep 2020 10:18:03 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with reem reem                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:09 PM, 14th Sep                     reem                    السلام عليكم           02:10 PM, 14th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:10 PM, 14th Sep                     reem                    انا رجعت منتج           02:10 PM, 14th Sep                     reem                    وما وصلني المبلغ           02:10 PM, 14th Sep                     reem                    وعدا وقت طويل           02:10 PM, 14th Sep                     reem                    الرجاء ارجاع مالي بسرعه           02:10 PM, 14th Sep                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان عملية الارجاع تستغرق 4-15 ايام العمل منذ استلام الطلب من قبل المندوب لكي يتم استرداد المبلغ . وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           02:11 PM, 14th Sep                     reem                    Chat widget opened           02:12 PM, 14th Sep                     reem                    طيب شوفلي اذا وصل لكم ولا لا           02:12 PM, 14th Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:13 PM, 14th Sep                     reem                    6221564957           02:13 PM, 14th Sep                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:13 PM, 14th Sep                     reem                    تمام           02:13 PM, 14th Sep                   Asjad                    لم يصل الى مستودعنا           02:14 PM, 14th Sep                     reem                    اها طيب           02:15 PM, 14th Sep                   Asjad                    سيتم ارجاع المبلغ بعد استلام الشحنة           02:15 PM, 14th Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:16 PM, 14th Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:17 PM, 14th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1480792