Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Sep 2020 13:41:49 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545222807            05:32 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    اوك           05:33 PM, 13th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:33 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    وصلتني طلبية عن طريق التطبيق ولكن وجدت المقاس اكبر وارغب الاستبدال بمقاس اصغر           05:34 PM, 13th Sep                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:35 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    طيب ابغى اعرف الفرع اللى مقاس لارج           05:35 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    التطبيق فيه تنبيه ان المنتج غير متوفر بالمخازن           05:36 PM, 13th Sep                   Asjad                    يرجى اعلامكم باننا نقدم المعلومات بخصوصية المنتجات المتوافرة في الموقع فقط, الرجاء التواصل مع خدمة العملاء في المتجر للحصول على المعلومات بخصوصية المنتجات المتوفرة في المتجر. يرجى قبول اعتذارنا عن هذا.           05:36 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    Chat widget opened           05:36 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    اعرف ارجع           05:36 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    لكن ابغى اعرف الفرع اللى فيه المقاس           05:36 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    طيب اعطيني رقم التواصل لمتجر السلام مول           05:37 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    Chat widget opened           05:37 PM, 13th Sep                   Asjad                    لا يمكنني علامك عن المنتجات في الفرغ           05:37 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    Chat widget opened           05:38 PM, 13th Sep                     السلام عليكم                    اعطيني رقم التواصل للفرع           05:38 PM, 13th Sep                   Asjad                    966 9200 00262           05:39 PM, 13th Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:40 PM, 13th Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:41 PM, 13th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1478599