Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Sep 2020 10:47:22 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان حنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966544116987            02:23 PM, 13th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:24 PM, 13th Sep                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           02:28 PM, 13th Sep                     حنان                    اهلاً           02:29 PM, 13th Sep                   Asjad                    تفصل           02:30 PM, 13th Sep                     حنان                    لو سمحت طلبت ارجاع 3 منتجات واتواصلو معايا وجاني المندوب اخذها مني بتاريخ 16/8/2020 وما رجعتلي فلوسي           02:31 PM, 13th Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:31 PM, 13th Sep                     حنان                    6218243663           02:33 PM, 13th Sep                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:34 PM, 13th Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بايصال الارجاع           02:35 PM, 13th Sep                     حنان                    ما اعطاني ايصال           02:37 PM, 13th Sep                   Asjad                    وفقا للتتبع لم يتم استلام الشحنة           02:37 PM, 13th Sep                     حنان                             02:38 PM, 13th Sep                     حنان                    عندي هاذي الصورة           02:38 PM, 13th Sep                   Asjad                    هذه الرسالة قبل الاستلام           02:39 PM, 13th Sep                     حنان                    طيب دحين ايش اعمل           02:41 PM, 13th Sep                     حنان                    اتصل ع المندوب او اشتكي او ايش           02:41 PM, 13th Sep                   Asjad                    سيتم التواصل مع شركة الشحن من قبلنا           02:42 PM, 13th Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:43 PM, 13th Sep                     حنان                    وكيف بتردو لي خبر           02:43 PM, 13th Sep                   Asjad                    الايميل المسجل           02:44 PM, 13th Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:47 PM, 13th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1477971