Subject: Ticket Assigned - Conversation with ساره
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Sep 2020 14:18:53 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ساره ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565994401            06:02 PM, 09th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           06:03 PM, 09th Sep                     ساره                    لو سمحت وصلت طلبيتي طلبتها اون لاين مكسورة           06:03 PM, 09th Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:05 PM, 09th Sep                     ساره                    6221787404           06:06 PM, 09th Sep                   Asjad                    لحظات من فضلك            06:06 PM, 09th Sep                   Asjad                    الرجاء صورة المنتج المكسور  مع الاسم الكامل           06:08 PM, 09th Sep                     ساره                    Chat widget opened           06:08 PM, 09th Sep                     ساره                    Chat widget opened           06:09 PM, 09th Sep                     ساره                    Chat widget opened           06:09 PM, 09th Sep                     ساره                             06:10 PM, 09th Sep                     ساره                    Chat widget opened           06:11 PM, 09th Sep                     ساره                             06:11 PM, 09th Sep                     ساره                    ساره سليمان           06:11 PM, 09th Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالاسم الكامل للمنتجات المكسورة           06:12 PM, 09th Sep                     ساره                    لايف ستايل  إبريق شاي بطبعات وتشطيب زجاجي - 20x16x13 س           06:13 PM, 09th Sep                     ساره                    لايف ستايل  طقم مج بمقبض بطبعات- 4 قطع  اللون: متعدد الألوان           06:14 PM, 09th Sep                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذه المنتجات التالفة, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه وسيتم استرداد
 المبلغ في غضون 4-15 أيام العمل بعد استلام المنتج.           06:16 PM, 09th Sep                     ساره                    اوك           06:17 PM, 09th Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:17 PM, 09th Sep                     ساره                    لا شكرا           06:17 PM, 09th Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:18 PM, 09th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1469650