Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الأمين البراق
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Sep 2020 10:29:11 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الأمين البراق محمد الأمين البراق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الأمين البراق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569594036            02:19 PM, 09th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:19 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    انا عندي رصيد استرجاع 118 ريال           02:20 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    نقدا           02:20 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    وموش قادر استرجعهم           02:21 PM, 09th Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:21 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    مع العلم ماعندي شبكة  و كنت دفعت كاش عند الاستلام           02:21 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    عزيزنا العميل، لقد قمنا بإصدار استرجاع لمبلغ 118.0 ريال على الطلب 6472864096. سيظهر المبلغ في "رصيدي" الخاص بك بعد يوم واحد.           02:22 PM, 09th Sep                   Asjad                    هل تريد ارجاع المنتجات؟           02:22 PM, 09th Sep                   Asjad                    قد ارجاع المبلغ من قبلنا في رصيدي لك           02:23 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    لا ارجعتهم المنتجات وحولو رصيد ١١٨ ريال الي رصيدي بس مش عارف كيف استلمهم او اتسوق بيهم مرة ثانية           02:23 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    مع العلم ماعندي بطاقه بنكية لأني  فيزا زياره           02:24 PM, 09th Sep                   Asjad                    يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.           02:24 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    اشتريت امس وما تم الخصم           02:25 PM, 09th Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:25 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6222484792 للمنتج سويت شيرت بارز الملمس بياقة ضي... +1منتج/منتجات أخرى  بقيمة 224.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 15-09-2020.           02:25 PM, 09th Sep                   Asjad                    اي لم يتم استعماله           02:26 PM, 09th Sep                   Asjad                    المبلغ في رصيدي موجود حتى الآن           02:26 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    6222484792           02:27 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    طلب امس           02:27 PM, 09th Sep                   Asjad                    يمكنك استخدامه في الطلب المستقبل           02:28 PM, 09th Sep                     محمد الأمين البراق                    شكرا           02:28 PM, 09th Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:28 PM, 09th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1468950