Subject: Ticket Assigned - Conversation with fauzan basloum
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Sep 2020 11:27:04 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fauzan  basloum fauzan  basloum                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fauzan  basloum Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552993984            03:03 PM, 07th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:05 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    لدينا طلبية وتم استرجاعها عن طريق ارامكس لكن لم يصلنا المبلغ           03:07 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    ما الحلل ؟           03:07 PM, 07th Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:07 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    لم يتم استرجاع المبلغ           03:08 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    نرجو افادة           03:08 PM, 07th Sep                   Asjad                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:08 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    Chat widget opened           03:09 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    Chat widget opened           03:11 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    6474892083           03:12 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    Chat widget opened           03:13 PM, 07th Sep                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:13 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    تمامم           03:14 PM, 07th Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بايصال الارجاع           03:15 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    ما فهمتكك           03:17 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    وينن القاهها           03:17 PM, 07th Sep                   Asjad                    يتم تسليم الايصال من قبل المندوب           03:17 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    ما جاني ايصال قال راح يوصل طلبية اليكم           03:19 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    او تعني ايصال طلبية القطعة           03:19 PM, 07th Sep                   Asjad                    متى تم استلام المنتج من قبل المندوب؟           03:20 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    Chat widget opened           03:21 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                             03:21 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    ما عنديي خلفية عن تاريخ           03:22 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    عطيتك رقم طلبية           03:22 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    لكن متى استلام ما كان في ايصال على استلام عطيتة مع الفاتورة تبعهها           03:22 PM, 07th Sep                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية
و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:23 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    و راحح يتم استرجاع المبلغ المدفوع ولا           03:24 PM, 07th Sep                   Asjad                    سيتم ارجاع المبلغ           03:25 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    تمامم           03:25 PM, 07th Sep                     fauzan  basloum                    الله يسلمكك حبيبيي           03:25 PM, 07th Sep                   Asjad                    نتمى لك يوماجميلا           03:26 PM, 07th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1463051