Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلطان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Sep 2020 10:20:12 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلطان سلطان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلطان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6219223237 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966582222441            02:06 PM, 07th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:07 PM, 07th Sep                     سلطان                    انا طلبت استرجاع المنتج من اسبوعين والى الان لم يتم ارجاع للمبلغ           02:07 PM, 07th Sep                     سلطان                    وتم اخذ الشحنة           02:07 PM, 07th Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:09 PM, 07th Sep                     سلطان                    6219223237           02:09 PM, 07th Sep                     سلطان                    ؟؟           02:11 PM, 07th Sep                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:13 PM, 07th Sep                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان عملية الارجاع تستغرق 4-15 ايام العمل منذ استلام الطلب من قبل المندوب لكي يتم استرداد المبلغ .
وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           02:14 PM, 07th Sep                     سلطان                    الان اسبوعين           02:14 PM, 07th Sep                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية
و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:15 PM, 07th Sep                     سلطان                    اوك تمام           02:15 PM, 07th Sep                     سلطان                    ومتى يتم الرد           02:16 PM, 07th Sep                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه وسيتم استرداد
 المبلغ في غضون 4-15 أيام العمل بعد استلام المنتج.
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           02:17 PM, 07th Sep                     سلطان                    شكرا           02:17 PM, 07th Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:19 PM, 07th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1462773