Subject: Ticket Assigned - Conversation with هبه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Sep 2020 07:32:23 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هبه هبه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هبه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096569674717            11:11 AM, 07th Sep                     هبه                    Ok           11:11 AM, 07th Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:11 AM, 07th Sep                     هبه                    مرحبا           11:12 AM, 07th Sep                     هبه                    لقد قمت بدفع وانخصم المبلغ من رصيدي لكن العمليه لم تتم عن طريقكم           11:12 AM, 07th Sep                     هبه                    عذرًا، لم تتم عملية الدفع. يرجى المحاولة لاحقًا عبر https://centrepoint.app.link/e/3RwtxR80z9. يرجى التواصل مع البنك إذا تم اقتطاع أي مبلغ.           11:12 AM, 07th Sep                     هبه                    ارسلتولي هذا المسج           11:13 AM, 07th Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            11:13 AM, 07th Sep                     هبه                    [email-masked]           11:13 AM, 07th Sep                     هبه                    تحدثت مع البنك وبلغوني ان اذا عملت مطالبه للمبلغ راح تاخذ وقت ٢٠ يوم عمل :weary:           11:14 AM, 07th Sep                   Asjad                    لم يتم تأكيد الطلب           11:14 AM, 07th Sep                   Asjad                    تقبلي كامل اعتذارنا عن الازعاج           11:14 AM, 07th Sep                     هبه                    قالولي تواصلي مع سنتر بوينت افضل واسرع في الاجراء لان الخطا منهم من صفحة الدفع           11:14 AM, 07th Sep                   Asjad                    لم يتم استلام المبلغ من قبلنا           11:15 AM, 07th Sep                     هبه                    طيب لدي كشف حساب           11:15 AM, 07th Sep                     هبه                    عندي صورة كشف الحساب ان انخصم لكم           11:15 AM, 07th Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا           11:15 AM, 07th Sep                     هبه                    ثواني           11:16 AM, 07th Sep                   Asjad                    تفضلي           11:16 AM, 07th Sep                     هبه                             11:17 AM, 07th Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا برقم العملية ايضا           11:18 AM, 07th Sep                     هبه                    حاضر ثواني           11:18 AM, 07th Sep                   Asjad                    طيب           11:18 AM, 07th Sep                     هبه                    اخوي           11:22 AM, 07th Sep                   Asjad                    اي           11:22 AM, 07th Sep                     هبه                    رقم العمليه وين احصلها ؟           11:22 AM, 07th Sep                   Asjad                    الرجاء التواصل مع البنك و تزويدنا برقم العملية           11:23 AM, 07th Sep                   Asjad                    بدون رقم العملية للمبلغ المخصوم لا يمكننا التحقق في مشكلتك           11:24 AM, 07th Sep                     هبه                    تمام ثواني           11:24 AM, 07th Sep                   Asjad                    اوكي           11:25 AM, 07th Sep                     هبه                    رقم العملية : 025150006251           11:29 AM, 07th Sep                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية

و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:29 AM, 07th Sep                     هبه                    تمااام انتظرر اخوي اتمام الطلب بليز :cry:           11:29 AM, 07th Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:30 AM, 07th Sep                     هبه                    شكراً جزيلاً على سعة صدرك معاي اشكر لطفك :rose:           11:30 AM, 07th Sep                   Asjad                    سيتم حل مشكلتك هبة           11:30 AM, 07th Sep                     هبه                    اشكر لطفك :rose:           11:30 AM, 07th Sep                   Asjad                    نتمنى لك يوما جميلا           11:31 AM, 07th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1462164