Subject: Ticket Assigned - Conversation with تدت
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Sep 2020 13:11:56 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تدت تدت                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تدت Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6218520168 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556494425            05:02 PM, 03rd Sep                     تدت                    Ok           05:04 PM, 03rd Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:04 PM, 03rd Sep                     تدت                    هل يمكنني ارجاع الطلبية المستلمة لأقرب متجر ؟           05:05 PM, 03rd Sep                     تدت                    الطلبية عبارة عن حذاء والمقاس غير مناسب           05:05 PM, 03rd Sep                   Asjad                    نعم يمكنك           05:06 PM, 03rd Sep                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:06 PM, 03rd Sep                     تدت                    ومبلغ الطلبية يسترد من المتجر ؟ ام يتم اعادته للحساب في البنك ؟الدفع كان عن طريق Apple Pay           05:07 PM, 03rd Sep                   Asjad                    سيتم ارجاع المبلغ لحسابك           05:08 PM, 03rd Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:09 PM, 03rd Sep                     تدت                    لا شكًرا           05:10 PM, 03rd Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:11 PM, 03rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1452808