Subject: Ticket Assigned - Conversation with روان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Sep 2020 13:32:15 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with روان روان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  هل السوق يفتح ثاني يوم العيد Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6220085592 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540392331            05:14 PM, 02nd Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:15 PM, 02nd Sep                     روان                    انا طلبت من ٥ ايام تقريباً ودفعت او لاين ولم تصلني الطلبيه والان مكتوب بالموقع تم الارجاع           05:16 PM, 02nd Sep                     روان                    مع العلم انني لم اسالها ولم ارجعها           05:17 PM, 02nd Sep                     روان                    استلمها*           05:17 PM, 02nd Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:18 PM, 02nd Sep                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           05:20 PM, 02nd Sep                     روان                    6220085592           05:23 PM, 02nd Sep                     روان                    نعم معك           05:23 PM, 02nd Sep                     روان                    ؟؟           05:24 PM, 02nd Sep                     روان                    موجود ؟           05:24 PM, 02nd Sep                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:24 PM, 02nd Sep                   Asjad                    قد تم الغاء الطلب بسبب عدم توافر العنوان الكامل           05:26 PM, 02nd Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:27 PM, 02nd Sep                     روان                    طيب هل تستطيع اعاده الطلب           05:28 PM, 02nd Sep                   Asjad                    تقبل  كامل اعتذارنا           05:28 PM, 02nd Sep                     روان                    متئ يتم تحويل المبلغ ؟           05:28 PM, 02nd Sep                   Asjad                    في غضون 4-15 ايام العمل           05:29 PM, 02nd Sep                     روان                    تمام           05:30 PM, 02nd Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:31 PM, 02nd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1449787