Subject: Ticket Assigned - Conversation with سوسن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Sep 2020 11:46:26 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سوسن سوسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سوسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557566944            03:31 PM, 01st Sep                     سوسن                    ?           03:32 PM, 01st Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:33 PM, 01st Sep                     سوسن                    تم خصم المبلغ ويقول انه رجع لبطاقتي وهو مارجع           03:33 PM, 01st Sep                     سوسن                    مبلغ 218 ريال           03:34 PM, 01st Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:34 PM, 01st Sep                     سوسن                             03:34 PM, 01st Sep                     سوسن                    تفضل           03:34 PM, 01st Sep                     سوسن                    Chat widget opened           03:35 PM, 01st Sep                     سوسن                    Chat widget opened           03:35 PM, 01st Sep                     سوسن                    وهذي رسالة الخصم من البنك           03:36 PM, 01st Sep                     سوسن                             03:36 PM, 01st Sep                   Asjad                    تريد الغاء الطلب؟           03:36 PM, 01st Sep                     سوسن                    Chat widget opened           03:37 PM, 01st Sep                     سوسن                    اريد المبلغ يرجع لي           03:37 PM, 01st Sep                     سوسن                    هو الطلب مارح يجي يقول لم تتم عملية الدفع           03:37 PM, 01st Sep                     سوسن                    وانا دفعت           03:37 PM, 01st Sep                     سوسن                    لو الغيت الطلب فبوسي رح ترجع ؟؟؟؟           03:37 PM, 01st Sep                     سوسن                    فلوسي"           03:38 PM, 01st Sep                   Asjad                    في غضون 4-15 ايام العمل           03:38 PM, 01st Sep                     سوسن                    واذا مارجعتوها ؟           03:38 PM, 01st Sep                   Asjad                    سيتم ارجاعه           03:39 PM, 01st Sep                     سوسن                    اذا مارجعت رح يتم الشكوى لوزارة التجاره           03:39 PM, 01st Sep                   Asjad                    هل تريد الغاء الطلب؟           03:40 PM, 01st Sep                     سوسن                    الغيه           03:40 PM, 01st Sep                   Asjad                    قد تم الغائه           03:41 PM, 01st Sep                     سوسن                    ماجتني رساله           03:41 PM, 01st Sep                   Asjad                    سيتم ارسال الرسالة النصية في  غضون 12 ساعة           03:43 PM, 01st Sep                     سوسن                    Chat widget opened           03:43 PM, 01st Sep                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:45 PM, 01st Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           03:46 PM, 01st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1445069