Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Sep 2020 11:34:38 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566116711            03:15 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                    شكرا           03:16 PM, 01st Sep                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:16 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                    ارجو الاتصال للضروره           03:16 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                    اهلا اسجد ارغب بالتحدث مع المسؤول اذا امكن           03:17 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                    اريد الغاء الطلب واسترداد المبلغ حيث قمت بالطلب منذ اكثر من شهرين والى الان لم استلم البضاعه يرجى عمل اللازم والغاء الطلب فوراً           03:18 PM, 01st Sep                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:19 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                    الطلب على رقم الهاتف 66116711           03:19 PM, 01st Sep                   Asjad                    لا يوجد اي طلب على هذ رقم الجوال           03:23 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                    تم الطلب وتم الدفع وتم التواصل معكم وتقديم شكوى وتم تحديث حالة الطلب منذ شهر           03:23 PM, 01st Sep                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            03:24 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                    [email-masked]           03:25 PM, 01st Sep                   Asjad                    لا يوجد اي طلب على هذ ا الايميل           03:26 PM, 01st Sep                     السلام عليكم                             03:27 PM, 01st Sep                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم ( 8391857255 ) الى البنك بتاريخ      
7/23/20م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           03:32 PM, 01st Sep                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:34 PM, 01st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1445013