Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروان الحويطي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 Aug 2020 09:39:57 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروان الحويطي مروان الحويطي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروان الحويطي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554610454            01:34 PM, 31st Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:35 PM, 31st Aug                     مروان الحويطي                    انا طلبت شورت بس مقاسه كبير .. ما ابي استراجاع ابي استبدال بمقاس اصغر           01:35 PM, 31st Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:36 PM, 31st Aug                     مروان الحويطي                    Chat widget opened           01:37 PM, 31st Aug                     مروان الحويطي                    6219178300           01:37 PM, 31st Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:37 PM, 31st Aug                     مروان الحويطي                    اوك           01:38 PM, 31st Aug                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:39 PM, 31st Aug                     مروان الحويطي                    اوك           01:39 PM, 31st Aug                     مروان الحويطي                    شكرا           01:39 PM, 31st Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:39 PM, 31st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1441158