Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 Aug 2020 08:03:25 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عزيزنا العميل، لقد قمنا بإصدار استرجاع لمبلغ 95 0 ريال على الطلب 6212285099  سيظهر المبلغ في حسابك خلال 5-7 أيام عمل تقريبًا Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546708816            11:42 AM, 31st Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:42 AM, 31st Aug                     محمد                    سلام عليكم           11:43 AM, 31st Aug                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟           11:43 AM, 31st Aug                     محمد                    يوجد لى طلب استرجاع من بداية شهر اغسطس ولحين ما رجع           11:43 AM, 31st Aug                     محمد                    عزيزنا العميل، لقد قمنا بإصدار استرجاع لمبلغ 95.0 ريال على الطلب 6212285099. سيظهر المبلغ في حسابك خلال 5-7 أيام عمل تقريبًا.           11:44 AM, 31st Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            11:44 AM, 31st Aug                     محمد                    اتفضل           11:44 AM, 31st Aug                   Asjad                    قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا بتاريخ 8/4/20           11:45 AM, 31st Aug                   Asjad                    رقم العملية: 159596826600041183           11:46 AM, 31st Aug                     محمد                    لم يصلنى اى مبالغ الى اليوم           11:46 AM, 31st Aug                     محمد                    ثوانى اشيك على حساب بطاقة السداد           11:46 AM, 31st Aug                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بكشف الحساب البنكي من 8/4/20 حتى اليوم           11:47 AM, 31st Aug                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           11:49 AM, 31st Aug                     محمد                             11:50 AM, 31st Aug                     محمد                    لايوجد اى مبالغ مسترجعه           11:50 AM, 31st Aug                   Asjad                    الرجاء التواصل مع البنك و تزويدنا بكشف الحساب البنكي           11:51 AM, 31st Aug                     محمد                    هذا كشف حساب لبطاقة السداد           11:51 AM, 31st Aug                   Asjad                    عميلنا الكريم  هذا الكشف لا يكفي           11:52 AM, 31st Aug                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           11:54 AM, 31st Aug                     محمد                    ايوه           11:55 AM, 31st Aug                     محمد                    معك           11:55 AM, 31st Aug                     محمد                             11:55 AM, 31st Aug                     محمد                    هذا كشف بجميع المعاملات الماليه على بطاقة السداد           11:56 AM, 31st Aug                   Asjad                    عميلنا الكريم الرجاء التواصل مع البنك مرة مع رقم العملية           11:56 AM, 31st Aug                     محمد                    يرجى الاستفسار عن بيانات العمليه من الممكن ارسال الحواله لحساب اخر بالخطأ           11:57 AM, 31st Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية
 
و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:59 AM, 31st Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:01 PM, 31st Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:03 PM, 31st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1440790