Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatima
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Aug 2020 06:50:05 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatima fatima                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatima Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:33 AM, 30th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           10:34 AM, 30th Aug                     fatima                    السلام عليكم           10:34 AM, 30th Aug                   Asjad                    وعليكم السلام           10:35 AM, 30th Aug                     fatima                    لو سمحت مان عندي طلب وحدثت مشكله وانخصم من حسابي ولم يت الطلب عبر موقعكم واريد استرداد المبلغ المادي           10:35 AM, 30th Aug                     fatima                    وهذا رقم التحويل           10:35 AM, 30th Aug                     fatima                    02335000982           10:35 AM, 30th Aug                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بكشف الحساب البنكي ايضا           10:36 AM, 30th Aug                     fatima                    شلون ازودكم بكشف الحساب           10:37 AM, 30th Aug                     fatima                    اهو الكشف يطلع لي اخر ٨ عمليات           10:39 AM, 30th Aug                     fatima                    وانا دفعت اون لاين بتاريخ 22/8           10:40 AM, 30th Aug                     fatima                             10:42 AM, 30th Aug                     fatima                    هذا رقم الايبان ويبن عندكم           10:42 AM, 30th Aug                     fatima                    Chat widget opened           10:43 AM, 30th Aug                     fatima                    Chat widget opened           10:43 AM, 30th Aug                     fatima                    ?????           10:43 AM, 30th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية

و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:44 AM, 30th Aug                     fatima                    اتمنى باسرع وقت           10:46 AM, 30th Aug                   Asjad                    ايوة           10:46 AM, 30th Aug                     fatima                    Chat widget opened           10:46 AM, 30th Aug                     fatima                    Chat widget opened           10:47 AM, 30th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:48 AM, 30th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:49 AM, 30th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1435955