Subject: Ticket Assigned - Conversation with سعد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Aug 2020 11:49:50 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سعد سعد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563475539            03:34 PM, 27th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:35 PM, 27th Aug                     سعد                    اهلاً وسهلاً           03:36 PM, 27th Aug                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟           03:37 PM, 27th Aug                     سعد                    قمت بعملية شراء من سنتر بوينت مخرج 9غرناطة الرياض عن طريق الشبكة السعودية بمبلغ565 وتم خصم المبلغ وافادوني بعدم اتمام العملية   وحاسبت مرة اخرى ولي اكثر من شهرين وانا اطالب بالمبلغ ولم يتجاوب معي احد           03:37 PM, 27th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:38 PM, 27th Aug                     سعد                    طلبي ليس عن طريق الموقع وانما عن طريق الفرع           03:39 PM, 27th Aug                     سعد                             03:39 PM, 27th Aug                   Asjad                    يرجى اعلامكم باننا نقدم المعلومات بخصوصية المنتجات المتوافرة في الموقع فقط, الرجاء التواصل مع خدمة العملاء في المتجر للحصول على المعلومات بخصوصية المنتجات المتوفرة في المتجر.
يرجى قبول اعتذارنا عن هذا.           03:41 PM, 27th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:44 PM, 27th Aug                     سعد                    Chat widget opened           03:46 PM, 27th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:49 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1429444