Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Aug 2020 10:29:01 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966548300224            02:17 PM, 27th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:18 PM, 27th Aug                     علي                    انا طلبت شحنة وصلت بس تختلف عن اللي طالبة           02:19 PM, 27th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:19 PM, 27th Aug                     علي                    6218672998           02:20 PM, 27th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:20 PM, 27th Aug                     علي                    خذ راحتك           02:20 PM, 27th Aug                     علي                    الشوز يختلف عن اللي طلبته           02:21 PM, 27th Aug                   Asjad                    تريد ارجاع المنتجات؟           02:21 PM, 27th Aug                     علي                    الشوز فقط           02:21 PM, 27th Aug                     علي                             02:22 PM, 27th Aug                     علي                    انا طالب هذا           02:22 PM, 27th Aug                     علي                             02:22 PM, 27th Aug                     علي                    وصل لي هذا           02:22 PM, 27th Aug                   Asjad                    هل تريد ان ارفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج؟           02:23 PM, 27th Aug                     علي                    نعم           02:23 PM, 27th Aug                   Asjad                    قد تم رفع طلب الاسترجاع           02:25 PM, 27th Aug                     علي                    جاتني رسالة           02:25 PM, 27th Aug                     علي                    كيف استرجاع المبلغ           02:25 PM, 27th Aug                   Asjad                    في غصون 4-14 ايام بعد استلام الطلب من قبل المندوب           02:26 PM, 27th Aug                     علي                    طيب شكرا لك           02:26 PM, 27th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:28 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1429195