Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Aug 2020 08:04:49 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6216596493 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567386675            11:54 AM, 26th Aug                     ريم                    كم من الوقت سأنتظر؟           11:55 AM, 26th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:55 AM, 26th Aug                     ريم                    اهلين           11:55 AM, 26th Aug                     ريم                    طلبت طلبيه من عندكم بتاريخ ١٧ اغسطس وشحنتوها ب١٨ اغسطس وكنت قاعده اتتبعها           11:56 AM, 26th Aug                     ريم                    وصلت للطايف وقعدت كم يوم ورجعتوها           11:56 AM, 26th Aug                     ريم                    بدون ماتتصلون او ترسلون رساله !!           11:56 AM, 26th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:57 AM, 26th Aug                     ريم                    ايضا انا برنيه مو الطايف ليش ما وصلتني لرنيه           11:57 AM, 26th Aug                     ريم                    6216596493           11:57 AM, 26th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            11:57 AM, 26th Aug                   Asjad                    رجى اعلامكم بان طلبك قد تم ارجاعه الى مخزنا بسبب عدم الرد منك على التواصل من المندوب.           11:58 AM, 26th Aug                     ريم                    ابدا المندوب ما تواصل معي           11:58 AM, 26th Aug                     ريم                    انا حريصه على هذي الطلبيه           11:59 AM, 26th Aug                   Asjad                    تقبلي كامل اعتذارنا           11:59 AM, 26th Aug                   Asjad                    لا يمكن توصيل الطلب الملغي           11:59 AM, 26th Aug                     ريم                    ماتواصل معي لا اتصال ولا رساله!           12:00 PM, 26th Aug                   Asjad                    سيتم التحقق في امرك           12:00 PM, 26th Aug                     ريم                    اتمنى ترجعون تشحنونها لي           12:00 PM, 26th Aug                     ريم                    لكن على           12:00 PM, 26th Aug                     ريم                    شركه شحن اخرى           12:00 PM, 26th Aug                   Asjad                    نحن سنتواصل مع الفريق المعني           12:01 PM, 26th Aug                     ريم                    بترجعون تشحنونها لي برنيه ؟؟           12:01 PM, 26th Aug                   Asjad                    الرجاء انشاء طلب جديد           12:02 PM, 26th Aug                     ريم                    لا ابغى هذي الطلبيه لان الاغراض الي فيع           12:02 PM, 26th Aug                     ريم                    فيها" نفذت من الموقع           12:02 PM, 26th Aug                   Asjad                    تقلبي  كامل اعتذارنا           12:03 PM, 26th Aug                     ريم                    مندوبكم هو المسؤول حلوا الموضوع معاه           12:03 PM, 26th Aug                   Asjad                    لا يمكن توصيل الطلب الملغي           12:03 PM, 26th Aug                     ريم                    خدمه سيئه           12:03 PM, 26th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:04 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1425307