Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 Aug 2020 14:27:29 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  3984455 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0138091081            06:07 PM, 24th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           06:07 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    وعليكم السلام           06:07 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    عندي استفسار عن طلب اونلاين           06:08 PM, 24th Aug                   Asjad                    تفضل           06:08 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    فقط ابقى استبدل المقاس ماابغى ارجع المنتج فقط اريد استبدال المقاس في المتجر           06:08 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    هل استطيع استبدال المقاس في احد المتاجر ؟           06:09 PM, 24th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:09 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    اوكي           06:09 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    6216483508           06:11 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    عذرا           06:11 PM, 24th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            06:11 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    6216483501           06:11 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    هذا الصحيح           06:11 PM, 24th Aug                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:12 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    لا اريد ارجاع المنتج           06:12 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    اريد فقط استبدال مقاس المنتج في المتجر           06:13 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    رجاء المساعده           06:13 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    بسبب ان المنتج عليه عرض بالموقع / لكن خلص العرض ! فقط اريد مقاس           06:15 PM, 24th Aug                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا           06:15 PM, 24th Aug                   Asjad                    لا يمكن استبدال المنتجات من سنتر بوينت           06:15 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    اريد مقاس اخر فقط / اذا قمت بارجاع المنتج واشتريت مره اخرى بيكون بدون عرض           06:16 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    انا طيب شريت القطعه بالعرض           06:16 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    ابقى اخذه بالعرض من حقي :white_frowning_face:️           06:16 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    فقط تبديل مقاس او تعطوني القطعه مع العرض حقها عشان اشتريها بالمقاس الصحيح ساعدوني           06:17 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    لاني لحقت على العرض :broken_heart:           06:17 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    ساعدوني رجاء           06:17 PM, 24th Aug                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج           06:17 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    انا زبونه دايما عندكم لازم تساعدوني:broken_heart:           06:18 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    عالاقل تعطوني مع العرض           06:18 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    مايصلح ماترضون تستبدلون المقاس عشان اخذه مع العرض / اذا رجعته باخذه بدون عرض للاسف           06:19 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    هل ممكن اتكلم مع المسؤول ؟           06:19 PM, 24th Aug                   Asjad                    تقبلي كامل اعتذارنا           06:20 PM, 24th Aug                   Asjad                    لا يمكن الاستبدال           06:20 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    طيب ممكن اتواصل مع المسؤول ؟           06:20 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    انا طلبت فقط استبدال مقاس ؟           06:21 PM, 24th Aug                   Asjad                    لا يمكن استبدال المقاس ايضا           06:24 PM, 24th Aug                     السلام عليكم                    Chat widget opened           06:24 PM, 24th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:27 PM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1420550