Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Aug 2020 09:15:04 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6216200842 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554636415            01:01 PM, 18th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:01 PM, 18th Aug                     فاطمه                    Chat widget opened           01:03 PM, 18th Aug                     فاطمه                    لو سمحت طلبي ابغى استلمه قبل يوم الجمعه ضروري انا ماكنت ادري ان الطلب ياخذ من ٧-٩ ايام عمل           01:04 PM, 18th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:04 PM, 18th Aug                     فاطمه                    Chat widget opened           01:05 PM, 18th Aug                     فاطمه                    6216200842           01:06 PM, 18th Aug                     فاطمه                    Chat widget opened           01:06 PM, 18th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:06 PM, 18th Aug                   Asjad                    نرى أنك قد قدمت طلبك في Aug 15, 2020 . نود أن نعلم أن طلبات النقر وجمع يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وعلى استعداد للاستلام في غضون 4 - 5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة وبريدًا إلكترونيًا عندما يكون طلبك جاهزًا للتحصيل.           01:09 PM, 18th Aug                     فاطمه                    طيب لو سمحت تقدر تغير مكان الاستلام يكون من الدمام لاني اخترت رأس تنوره           01:10 PM, 18th Aug                   Asjad                    لا يمكن تغيير مكان الاستلام بعد تاكيد الطلب           01:11 PM, 18th Aug                   Asjad                    يرجى قبول اعتذارنا عن هذا           01:11 PM, 18th Aug                     فاطمه                    طيب تعرف اقدر استلم الطلب متى يعني قبل يوم الجمعه او لا ?           01:11 PM, 18th Aug                     فاطمه                    عذركم مقبول يعطيكم العافيه           01:12 PM, 18th Aug                   Asjad                    نعم من الممكن انشاء الله           01:12 PM, 18th Aug                     فاطمه                    الله يعطيكم الف عافيه شاكره لكم           01:12 PM, 18th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:14 PM, 18th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1400483