Subject: Ticket Assigned - Conversation with هبه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Aug 2020 11:20:09 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هبه هبه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هبه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551112423            03:05 PM, 17th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:06 PM, 17th Aug                     هبه                    لوسمحت لم يتم إرجاع المبلغ بسبب إلغاء الطلب           03:07 PM, 17th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:07 PM, 17th Aug                     هبه                    8396257990           03:08 PM, 17th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:09 PM, 17th Aug                     هبه                    اوك           03:09 PM, 17th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية
 
و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:10 PM, 17th Aug                     هبه                    لماذا لم يتم استرجاع المبلغ           03:11 PM, 17th Aug                   Asjad                    بسبب خطا فني           03:12 PM, 17th Aug                     هبه                    تعاملت مع شركات كثيره ويتم استرجاع المبلغ في نفس اليوم في بعض الأوقات او بعد ٤ ايام           03:12 PM, 17th Aug                     هبه                    ليش كل هذا التأخير والمماطله           03:12 PM, 17th Aug                     هبه                    خطأ فني لم يمكن إصلاحه!!!! ؟؟؟؟           03:13 PM, 17th Aug                   Asjad                    نحن نرجع ايضا في غضون4-15 ايام العمل           03:13 PM, 17th Aug                     هبه                    الان مر ١٠ ايام           03:14 PM, 17th Aug                   Asjad                    قد تأخر بسبب خطا فني           03:15 PM, 17th Aug                     هبه                    هل اقدر اروح واستلم المبلغ بنفسي           03:15 PM, 17th Aug                   Asjad                    هبة, لا يمكنك استلام المبلغ بنفسك           03:16 PM, 17th Aug                   Asjad                    سيتم ارجاعه في الحساب البنكي           03:16 PM, 17th Aug                     هبه                    اوك اسجد شكرا           03:16 PM, 17th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:17 PM, 17th Aug                     هبه                    لا اسجد           03:17 PM, 17th Aug                   Asjad                    نتمنى لك يوما جميلا           03:17 PM, 17th Aug                     هبه                    شكرا           03:18 PM, 17th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:19 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1397142