Subject: Ticket Assigned - Conversation with فوزيه البقمي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Aug 2020 11:15:52 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فوزيه البقمي فوزيه البقمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فوزيه البقمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555738001            02:50 PM, 17th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:50 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    Chat widget opened           02:50 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    كيف استطيع استرجاع حسابي والاستفاده من رصيدي           02:51 PM, 17th Aug                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            02:52 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    [email-masked]           02:52 PM, 17th Aug                   Asjad                    ما هي المشكلة التي تحدث؟           02:53 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    معلوماتي الشخصيه والايميل وكلمة المرور حذفت من حسابي في الابلكيشن عندما ادخلتها كتب لي عفواً الرقم مدخل مسبقاً           02:55 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    مالحل           02:56 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    لااستطيع الاستفاده من مبلغ الاسترجاع           02:57 PM, 17th Aug                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بصورة الخطا           02:57 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    ماذا تقصد           02:57 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    اي صوره           02:57 PM, 17th Aug                   Asjad                    لقطة الشاشة للخطا الذي يحدث           02:59 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    Chat widget opened           03:01 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                             03:01 PM, 17th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية
ليتم إيصال الطلب باسرع وقت
و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:05 PM, 17th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية

و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:06 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    Chat widget opened           03:06 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    Ok           03:06 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    هل تستطيع الخلل من عندكم           03:07 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    Chat widget opened           03:07 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    هل تستطيع اصلاح الخلل من جهتكم العنيه           03:08 PM, 17th Aug                     فوزيه البقمي                    Chat widget opened           03:11 PM, 17th Aug                   Asjad                    نحن نرفع الى الفريق التقني           03:11 PM, 17th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:14 PM, 17th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:15 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1397124