Subject: Ticket Assigned - Conversation with hossam
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Aug 2020 07:48:27 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hossam hossam                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hossam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096598898158            11:27 AM, 17th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:28 AM, 17th Aug                     hossam                    مرحبا           11:29 AM, 17th Aug                   Asjad                    كيف يمكني المساعدة           11:29 AM, 17th Aug                     hossam                    لدي مشكله عملت طلب اون لاين من يوم ٦ والي الان لم يتم الشحن واتصلت علي علي خدمه العملاء           11:29 AM, 17th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:30 AM, 17th Aug                     hossam                    ولم يتم حل المشكله الي الان           11:30 AM, 17th Aug                     hossam                    ٨٣٩٦٠٣٦٤٦٩           11:30 AM, 17th Aug                     hossam                    رقم الطلب 8396036469           11:32 AM, 17th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية
ليتم إيصال الطلب باسرع وقت
و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:34 AM, 17th Aug                     hossam                    ممكن رقم طلب الشكاوي           11:35 AM, 17th Aug                   Asjad                    عميلنا الكريم سيتم التواصل عبر الايميل           11:36 AM, 17th Aug                   Asjad                    [email-masked]           11:37 AM, 17th Aug                   Asjad                    الايميل المسجل صح؟           11:38 AM, 17th Aug                     hossam                    صح           11:38 AM, 17th Aug                     hossam                    ارجو حل مشكله وماهو الحل في حاله عدم الشحن واو التوصل ؟؟؟           11:39 AM, 17th Aug                   Asjad                    في حال عدم الشحن سيتم ارجاع المبلغ           11:40 AM, 17th Aug                     hossam                    في خلال كام يوم           11:41 AM, 17th Aug                   Asjad                    الامر يسغرق 4-15 ايام العمل لكي يتم الارجاع           11:43 AM, 17th Aug                   Asjad                    ارجاع المبلغ           11:43 AM, 17th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:45 AM, 17th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:48 AM, 17th Aug                     hossam                    شكرا           11:48 AM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1396143