Subject: Ticket Assigned - Conversation with منى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Aug 2020 06:46:47 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منى منى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6211331056 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501909903            10:27 AM, 17th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           10:29 AM, 17th Aug                     منى                    اهلاً ، لو سمحت طلبي رجع للمتجر اقدر اعمل له استرجاع ؟           10:31 AM, 17th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:31 AM, 17th Aug                     منى                    6211331056           10:31 AM, 17th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            10:33 AM, 17th Aug                   Asjad                    رجى اعلامكم بان طلبك قد تم ارجاعه الى مخزنا بسبب عدم الرد منك على التواصل من المندوب.           10:34 AM, 17th Aug                     منى                    اقدر اعمل استرجاع ؟           10:35 AM, 17th Aug                   Asjad                    لا يمكن توصيل نفس الطلب           10:37 AM, 17th Aug                     منى                    وش الإجراء ؟           10:37 AM, 17th Aug                   Asjad                    سيتم ارجاع المبلغ           10:38 AM, 17th Aug                     منى                    كم المده ؟           10:39 AM, 17th Aug                   Asjad                    في غضون 4-15 ايام العمل           10:41 AM, 17th Aug                     منى                    يحتاج ارفع طلب استرجاع والا بيتم تلقائي           10:42 AM, 17th Aug                   Asjad                    لا يمكن رفع طلب الاسترجاع لهذا الطلب           10:42 AM, 17th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:43 AM, 17th Aug                     منى                    اقصد استرجاع مبلغ           10:43 AM, 17th Aug                   Asjad                    اي           10:43 AM, 17th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب الى الجهة المختصة           10:44 AM, 17th Aug                     منى                    تمام سجل لي استرجاع مبلغ وشكرًا لك           10:44 AM, 17th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:46 AM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1395898