Subject: Ticket Assigned - Conversation withحنان فارس الخالدي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Aug 2020 12:39:07 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان فارس الخالدي حنان فارس الخالدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان فارس الخالدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532007092            04:17 PM, 16th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:18 PM, 16th Aug                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           04:19 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    Chat widget opened           04:21 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    نعم           04:21 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    Chat widget opened           04:21 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    لو سمحت انا طلبت اون لاين وجتني الشغله ناقصه ماقدر استفيد منها اللحين           04:22 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    Chat widget opened           04:22 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    ارجو استبدالها لي           04:22 PM, 16th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:23 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    Chat widget opened           04:25 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    6215709227           04:25 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    Chat widget opened           04:26 PM, 16th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:26 PM, 16th Aug                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الف           04:28 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    يعني اذا وديتها للفرع اللي هنا يستبدلونها ؟؟           04:29 PM, 16th Aug                   Asjad                    عميلنا الكريم المنتجات من سنتر بوينت لا يمكن استبدالها           04:30 PM, 16th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:31 PM, 16th Aug                     حنان فارس الخالدي                    اذا وديتها الفرع يرجعونها ؟           04:32 PM, 16th Aug                   Asjad                    يمنك الارجاع في الفرع           04:33 PM, 16th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:35 PM, 16th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:38 PM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1393625