Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Aug 2020 09:06:29 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543303390            12:49 PM, 16th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           12:49 PM, 16th Aug                     خالد                    قمت بطلب طلبيه رقم 6216350537           12:50 PM, 16th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            12:50 PM, 16th Aug                     خالد                    وجائتني هذيه الرساله           12:50 PM, 16th Aug                     خالد                    للأسف اضطررنا لإلغاء المنتج طقم نوم مغلق القدمين بارز المل...   من طلبك رقم 6216350537 لظروف خارجة عن إرادتنا. سيتم توصيل المنتجات الأخرى قريبًا.           12:51 PM, 16th Aug                   Asjad                    يرجى اعلامكم بأن الطلب قد تم الغائه جزئيا بسبب نفاد المخزن بسبب الطلبات الكثيرة من الزبائن , وسيتم استرداد المبلغ إلى بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك في غضون 2-15 أيام عمل.           12:52 PM, 16th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:53 PM, 16th Aug                     خالد                    بما انكم قبلتم الطلب مني وتم دفع المبلغ كامل وكان موضح ان المنتج متوفر           12:54 PM, 16th Aug                   Asjad                    يرجى العلم أنه يتم عرض المنتجات في الموقع حسب توفر الكميات في المخزون لدينا وبسبب طلب الكثير من الزبائن لنفس المنتج يتم انتهاء المنتجات مرة اخرى في وقت قصير.
كما نعتذر مرة أخرى على ما حصل.           12:55 PM, 16th Aug                     خالد                    ارغب في ارجاع المبلغ على بطاقتي الائتمانيه في اسرع وقت لانني احتاج المبلغ           12:55 PM, 16th Aug                     خالد                    عند الطلب تم ايضاح ان المنتج متوفر           12:56 PM, 16th Aug                     خالد                    وانا دفعت المبلغ           12:56 PM, 16th Aug                   Asjad                    يرجى العلم أنه يتم عرض المنتجات في الموقع حسب توفر الكميات في المخزون لدينا وبسبب طلب الكثير من الزبائن لنفس المنتج يتم انتهاء المنتجات مرة اخرى في وقت قصير.
كما نعتذر مرة أخرى على ما حصل.           12:57 PM, 16th Aug                     خالد                    ارغب بتواصل معي عبر الهاتف           12:57 PM, 16th Aug                   Asjad                    نحن نتواصل عبر الايميل           12:59 PM, 16th Aug                     خالد                    اريد رقم التواصل لاتوصل الى حل مرضي لي           12:59 PM, 16th Aug                     خالد                    Chat widget opened           01:00 PM, 16th Aug                   Asjad                    8001111027           01:00 PM, 16th Aug                   Asjad                    يمكنك التواصل على هذا رقم الجوال           01:01 PM, 16th Aug                     خالد                    الرقم غير مستخدم           01:02 PM, 16th Aug                   Asjad                    يرجى تزويدنا ​بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           01:03 PM, 16th Aug                   Asjad                    يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:06 PM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1392574