Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام سعود ناصر
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 13:45:24 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام سعود ناصر ام سعود ناصر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام سعود ناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096590950206            05:17 PM, 13th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:17 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    وصلني الطلب ناقص غرض واحد ووصلني كوب منكسر           05:18 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:19 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           05:21 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:21 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    8396787524           05:21 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:22 PM, 13th Aug                   Asjad                    اي منتج ناقص؟           05:22 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:23 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    المشط           05:23 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:23 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    طقم فرشاه الشعر           05:24 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:24 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    والاكواب الورديه وصلني واحد مكسور ؟           05:24 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:24 PM, 13th Aug                   Asjad                    طقم فرشاة شعر ومشط - 5 قطع صح؟           05:25 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:25 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    اي نعم           05:25 PM, 13th Aug                   Asjad                    يرجى العلم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا في رصيدي لك  للمنتج الملغي , يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من المتجر أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملية الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر التطبيق..           05:26 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:26 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    والمكسور ؟           05:27 PM, 13th Aug                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بصورة المنتج المكسور           05:28 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:28 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:28 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:29 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                             05:30 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:30 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    وصلت الصوره؟           05:30 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:31 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:31 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:32 PM, 13th Aug                   Asjad                    قدح خزف صيني نيو بطبعات           05:32 PM, 13th Aug                   Asjad                    صح؟           05:33 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:34 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                             05:34 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:35 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    هذا           05:35 PM, 13th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب الاسترجاع للمنتج المكسور           05:35 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:36 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    اوك           05:36 PM, 13th Aug                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه وسيتم استرداد
 المبلغ في غضون 4-15 أيام العمل بعد استلام المنتج.
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           05:37 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    ماراح تبدله ؟           05:38 PM, 13th Aug                     ام سعود ناصر                    Chat widget opened           05:40 PM, 13th Aug                   Asjad                    لا يمكن تبديله حاليا           05:43 PM, 13th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:45 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1384033