Subject: Ticket Assigned - Conversation with ranya qasem
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 13:27:27 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ranya qasem ranya qasem                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ranya qasem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6215264507 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509990323            05:16 PM, 13th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:17 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    مرحبا           05:17 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    ان قمت بالغاء الطلب متى يمكنني استرداد المبلغ علما باني قد دفعت بواسطة بطاقة ائتمان           05:18 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    مازال طلبي بمرحلة الانشاء           05:18 PM, 13th Aug                   Asjad                    من الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم،           05:19 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    ماذا افعل ان لم استرده خلال هذه المدة؟           05:20 PM, 13th Aug                   Asjad                    وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           05:20 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    كيف اقوم بالغاء الطلب بنفسي؟           05:21 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:21 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    6215264507           05:22 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:22 PM, 13th Aug                   Asjad                    وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للاستلام وسيكون متاحًا للالستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.

سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.           05:24 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    حسنا           05:25 PM, 13th Aug                     ranya qasem                    شكرا لخدمتك           05:25 PM, 13th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:25 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1383930