Subject: Ticket Assigned - Conversation withكوثر السلمان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 12:47:10 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كوثر السلمان كوثر السلمان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كوثر السلمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096596330834            04:39 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    حسنا           04:39 PM, 13th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:39 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    لدي طلبيه ومكتوب انها وصلت للاستلام ولم استلمها علما بان رقم نقال وضعته خطا ولكن العنوان صحيح           04:41 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:41 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    رقم طلبيتي 8389814480           04:41 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:42 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    حسنا           04:43 PM, 13th Aug                   Asjad                    96569330534           04:43 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    هذا الرقم الخطا الذي وضعته           04:44 PM, 13th Aug                   Asjad                    الجوال غير صحيح صح؟           04:44 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    نعم غير صحيح           04:44 PM, 13th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية

و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:45 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    حسنا           04:45 PM, 13th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:46 PM, 13th Aug                     كوثر السلمان                    شكرا لك           04:47 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1383764