Subject: Ticket Assigned - Conversation with hamad alotaibi
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 12:30:58 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hamad alotaibi hamad alotaibi                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hamad alotaibi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6215546684 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500007690            04:11 PM, 13th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:11 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    تم خصم مبلغ من حسابي البنكي ووصلني بريد الالكتروني بعدم استلام المبلغ           04:12 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    شراء انترنت بطاقة:*3080;مدى من:*7385 لدى: مبلغ:SAR 560.00 في:20-08-13 22:54           04:12 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    ارغب الغاء الطلب واعادة المبلغ           04:12 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:13 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    لاني قمت للتو بإنشاء طلب جديد           04:13 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    6215546684           04:13 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:14 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                             04:14 PM, 13th Aug                   Asjad                    طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكننا الإلغاء من قبلنا بعد ذلك.
​
إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء:
عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغب به.
​           04:15 PM, 13th Aug                   Asjad                    6215546722 يمكن الغاء هذا الطلب حالبا           04:16 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:16 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:17 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    لم يتم شحنه!!           04:17 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:18 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    مكتوب جاري الانشاء           04:18 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل تريد الغاء الطلب برقم6215546722           04:18 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:18 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    نعم           04:18 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:19 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:19 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    وطلب اعادة المبلغ المخصم من حسابي البنكي           04:19 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:20 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    شراء انترنت بطاقة:*3080;مدى من:*7385 لدى: مبلغ:SAR 560.00 في:20-08-13 22:54           04:20 PM, 13th Aug                   Asjad                    لا يمكن الغاء هذا  الطلب ايضا من قبلنا           04:20 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:20 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    الحل ؟           04:21 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:21 PM, 13th Aug                   Asjad                    ​
إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء:
عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغب به.
​           04:22 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    تمام           04:23 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:23 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    البريد الالكتروني المرسلي مكتوب بان المبلغ لم يصل ؟!!           04:24 PM, 13th Aug                   Asjad                    عميلنا الكريم قد تم تأكيد الطلب برقم 6215546722           04:25 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:26 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                             04:26 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    Chat widget opened           04:26 PM, 13th Aug                   Asjad                    و قد تم استلام المبلغ من قبلنا           04:26 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    بطاقة شكراً اريد اربطها بحسابي           04:26 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    ومكتوب بانه تم ايقافها ؟           04:27 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:28 PM, 13th Aug                   Asjad                    لقد تم رفع الحظر على بطاقة شكرا الخاص بكم يمكنكم ربط البطاقة من جديد.
كما يرجى العلم بأن البيانات الشخصية في شكرا يجب أن يتوافق مع البيانات الشخصية في الحساب كرقم الجوال والايميل.
ولتحديث بيانات بطاقة شكرا، يمكنك:
- تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع www.shukranrewards.com.
- اتصل بفريق برنامج شكرًا على 6622 124 800.
- أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى [email-masked].
شكرا لتعاونكم معنا.           04:29 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    تمام           04:30 PM, 13th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:30 PM, 13th Aug                     hamad alotaibi                    شكراً لك :rose:           04:30 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1383694