Subject: Ticket Assigned - Conversation with هدى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 12:12:08 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هدى هدى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566925004            04:05 PM, 13th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:06 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           04:07 PM, 13th Aug                     هدى                    طلبت بمبلغ 349 وألغيت الطلب بعد دقائق بتاريخ 02/06/2020 كان الدفع عن طريق وحتى الان لم يسترجع المبلغ           04:07 PM, 13th Aug                     هدى                    كان الدفع عن طريق ابل باي           04:07 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:08 PM, 13th Aug                     هدى                    6496258242           04:08 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:09 PM, 13th Aug                     هدى                    اوك           04:09 PM, 13th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية
 
و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:10 PM, 13th Aug                     هدى                    شكرا           04:11 PM, 13th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:11 PM, 13th Aug                     هدى                    Chat widget opened           04:11 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1383628