Subject: Ticket Assigned - Conversation with Weew73
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 11:29:10 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Weew73 شروق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96560444455            03:19 PM, 13th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:19 PM, 13th Aug                     شروق                    لقد تم الغاء طلبي من مده طويلة جدا ولم يتم ارجاع المبلغ           03:20 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:20 PM, 13th Aug                     شروق                    رقم الطلب 8378154571           03:20 PM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:21 PM, 13th Aug                     شروق                    تفضل           03:21 PM, 13th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية

و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:22 PM, 13th Aug                     شروق                    لا الله يخليك، خل احد يتصل علي افضل           03:22 PM, 13th Aug                     شروق                    وضروري، لأن قبل فترة اتصلو علي يسإلوني اذا احد رجع المبلغ وبلغتهم بالنفي، وما حصل شي لغاية اليوم           03:23 PM, 13th Aug                   Asjad                    عميلنا الكريم يمكننا التواصل على الايميل فقط           03:23 PM, 13th Aug                     شروق                    وتم تبليغي بأن راح يتصلون علي ومحد اتصل           03:23 PM, 13th Aug                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن التأخير           03:24 PM, 13th Aug                     شروق                    تأخير مبالغ فيه جدا           03:24 PM, 13th Aug                     شروق                    اذا لم يتم ارجاع المبلغ راح اشتكي بوزارة التجارة           03:24 PM, 13th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهة المختصة           03:25 PM, 13th Aug                   Asjad                    لكي يتم استرداد المبلغ في اسرع وقت ممكن           03:25 PM, 13th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:27 PM, 13th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:28 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1383426