Subject: Ticket Assigned - Conversation with هدى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 07:02:54 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هدى هدى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543452253            10:49 AM, 13th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           10:50 AM, 13th Aug                     هدى                    اهلا           10:50 AM, 13th Aug                     هدى                    ياخوي مو معقوله لي ثلاث ولا اربع شهور طالبه طلبيه بحدود ٩٠٠ريال ولا جاني شي منها ولا رجعتو افلوسي بحاول اخر محاوله معكم ولا بشتكي لوزارة التجاره           10:51 AM, 13th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:51 AM, 13th Aug                     هدى                    اوك دقيقه           10:52 AM, 13th Aug                   Asjad                    تفضل           10:52 AM, 13th Aug                     هدى                    دقيقه بس اجيب الورقه           10:53 AM, 13th Aug                     هدى                    6494649577           10:53 AM, 13th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            10:53 AM, 13th Aug                     هدى                    هذا الرقم           10:53 AM, 13th Aug                     هدى                    اوك           10:54 AM, 13th Aug                   Asjad                    قد تم ارجاع المبلغ 171 ريال من قبلنا حتى الآن           10:55 AM, 13th Aug                     هدى                    وطيب الباقي           10:56 AM, 13th Aug                   Asjad                    و سيتم رفع طلب لارجاع باقي المبلغ اذا تريد           10:56 AM, 13th Aug                     هدى                    قلت الغوها خلاص مابيها بس ابي الفلوس           10:56 AM, 13th Aug                   Asjad                    اوكي           10:56 AM, 13th Aug                     هدى                    هذا الكلام من كم وانا اسمعه منكم دقيت وارسلت نفس الكلام مو معقوله كل هالشهور وانتم ترفعون طلب ولاجاني شي           10:57 AM, 13th Aug                   Asjad                    سيم رفع طلب لالغاء الطلب كامل في اسرع وقت ممكن           10:57 AM, 13th Aug                     هدى                    قبل قالو نفس الكلام؟!!!           10:57 AM, 13th Aug                     هدى                    ولا شفت شي           10:57 AM, 13th Aug                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن التاخير غير المعتاد           10:57 AM, 13th Aug                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية

و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:58 AM, 13th Aug                     هدى                    ابي حل انا ولا بشتكي وزراة التجاره اتوقع ماترضون عن شركتكم الكبيره           10:59 AM, 13th Aug                     هدى                    اوك كم يوم يعني القى رد تقريباً عطني يوم           10:59 AM, 13th Aug                   Asjad                    سيتم ارسال الرد اليك اليوم بعد رفع الطلب           11:00 AM, 13th Aug                     هدى                    اوك ابشوف           11:00 AM, 13th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:01 AM, 13th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:02 AM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1382355