Subject: Ticket Assigned - Conversation with محسن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Aug 2020 13:29:25 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محسن محسن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:20 PM, 12th Aug                     محسن                    السلام عليكم           05:21 PM, 12th Aug                     محسن                    Chat widget opened           05:21 PM, 12th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:21 PM, 12th Aug                     محسن                    اشتريت بنطلون و المقاس طلع اكبر من مقاسي كيف استبدله           05:22 PM, 12th Aug                     محسن                    Chat widget opened           05:23 PM, 12th Aug                     محسن                    الو           05:23 PM, 12th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:23 PM, 12th Aug                     محسن                    Chat widget opened           05:25 PM, 12th Aug                     محسن                    6215203014           05:25 PM, 12th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:25 PM, 12th Aug                   Asjad                    رجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:26 PM, 12th Aug                     محسن                    Chat widget opened           05:28 PM, 12th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:28 PM, 12th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:29 PM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1380338