Subject: Ticket Assigned - Conversation with eilaf
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Aug 2020 11:18:49 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with eilaf eilaf                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  eilaf Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552507164            03:09 PM, 11th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:10 PM, 11th Aug                     eilaf                    لو سمحت انا حطيت الغاء الطلب بعد ما سحبوا المبلغ من البطاقة           03:10 PM, 11th Aug                     eilaf                    ابغى ارجع المبلغ           03:10 PM, 11th Aug                     eilaf                    حصل هذا الكلام امس بالليل           03:10 PM, 11th Aug                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:10 PM, 11th Aug                     eilaf                    لحظه           03:11 PM, 11th Aug                     eilaf                    6215170082           03:11 PM, 11th Aug                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:12 PM, 11th Aug                     eilaf                             03:12 PM, 11th Aug                   Asjad                    نود أن نؤكد لكم أنه لم يتم تقديم الطلب بنجاح حيث أن الدفع من بطاقتك الائتمانية المستخدمة لم ينجح.

يرجى ملاحظة أن الحوالة المالية قد تم التصريح بها فقط ولم يتم الحصول عليها ,الحوالة المالية المصرح بها تعني أن مبلغ الحوالة قد تم حظره بواسطة البنك المصدر للبطاقة.

إذا لم يتم الحصول على المبلغ ، فسيتم ردها إلى البطاقة. يمكنك أيضًا الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه للتأكد من نفس المعلومات.

قم بتقديم طلب جديد معنا مرة أخرى حتى نتمكن من تأكيده وتسليمه لك.           03:13 PM, 11th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:14 PM, 11th Aug                     eilaf                    لا تم خصم المبلغ من البطاقة ووصلتني رسالة بهذا الكلام           03:14 PM, 11th Aug                   Asjad                    يرجى التواصل مع البنك الذي تتعامل معه           03:14 PM, 11th Aug                     eilaf                             03:14 PM, 11th Aug                   Asjad                    يرجى التواصل مع البنك الذي تتعامل معه لان المبلغ بعض الوقت محجور لدى البنك           03:16 PM, 11th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:18 PM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1375201