Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد زكى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Aug 2020 09:49:25 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد زكى محمد زكى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد زكى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8396853789 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:28 PM, 11th Aug                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:29 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    Chat widget opened           01:29 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    تم طلب 2 جاكت من 30 دقيقة وتم دفع المبلغ كى نت ولم  يظهر ايصال تم الدفع ولم يتم تاكيد الطلب محتاج اعرف هستلم طلب امتا ضرورى           01:31 PM, 11th Aug                   Asjad                    يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم 8396853789   بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل سداد. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.           01:33 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    Chat widget opened           01:34 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    طب اتخصم منى المبلغ من الحساب           01:35 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    Chat widget opened           01:35 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    الطلب باسم mohamed alturki           01:36 PM, 11th Aug                   Asjad                    سيتم ارجاع المبلغ           01:36 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    Chat widget opened           01:36 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    mohamedzaki232yahoo.com           01:36 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    Chat widget opened           01:37 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    هذا الاميل والاسم           01:37 PM, 11th Aug                   Asjad                    سيتم التواصل معكم على الايميل المسجل           01:37 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    Chat widget opened           01:38 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    انا محتاج الطلب محتاج اعرف استلم منين وامتى وايصال الدفع           01:38 PM, 11th Aug                   Asjad                    يرجى محاولة الدفع بعد ساعة او ساعنين           01:40 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    Chat widget opened           01:42 PM, 11th Aug                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:42 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    تم دفع بقول وتم الخصم           01:42 PM, 11th Aug                   Asjad                    نعم و لكن سيتم ارجاع المبلغ المخصوم           01:43 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    ما بدى ارجع بدى استلم طلب بقول           01:44 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    محتاج اعرف امتا استلم فقط وانى مكان           01:44 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    هذا رقم طلب 8396853789           01:45 PM, 11th Aug                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان الطلب لم يتم تأكيده           01:46 PM, 11th Aug                     محمد زكى                    امتى يتم تاكيده           01:46 PM, 11th Aug                   Asjad                    يرجى انشاء طلب آخر           01:47 PM, 11th Aug                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:49 PM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1374748