Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Aug 2020 15:51:54 +0000

Hi Asjad Hussain,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">للآن لم تتم استعادة المنتج المتضرر!!</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">تواصل معي قبل أيام مندوب لاستعادته وأخذ مني الموقع وبعد ساعات أفادني بأن المنزل بعيد وأنه سيتواصل معي مندوب آخر لاستعادة المنتج ، وللآن لم يتواصل معي أحد!!</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">أرجو منكم تكرما المسارعة بتبديل المنتج المتضرر بمنتج سليم أو استعادة المنتج وإعادة مادفعته لطفا في أقرب فرصة، الموضوع من ١٣ يوم تقريبا ومازال مستمر دون جدوى، وأنا جدا متعطلة ومتضررة!!</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">شكرا لكم</div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br>في ٢٦‏/٠٧‏/٢٠٢٠ الساعة ٢:٤٥ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا داليا,<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا عن الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه وسيتم استرداد المبلغ في غضون 4-15 أيام العمل بعد استلام المنتج. </div>
<div dir="rtl">رقم التتبع للشحنة: 46068541352<br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
</div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1329104