Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Jul 2020 10:56:30 +0000

Hi Asjad Hussain,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <span style="font-family: sans-serif">لم احصل على ايصال ارجاع. وعند سؤال مندوب ارامكس قال انه لايوجد اى ايصالات وهذا رقم المندوب 0537817405 وقد تسلمهم بتاريخ 7 مايو،وعند سؤاله قال انه تم توريدهم الى سنتربوينت</span><div id="yiv5833967211yMail_cursorElementTracker_1595242977601" style="overflow-wrap: break-word; font-family: sans-serif">المنتجات خاصه الطلب رقم 6473518547 ثلاث منتجات مرفق صور المنتجات ولقد ارسلت عده مرات شكاوى ويتم الرد جارى استرجاع المبلغ حتى وصل الامر لشهرين ونصف من استرجاع المنتج</div>
<div id="yiv5833967211yMail_cursorElementTracker_1595243359922" style="overflow-wrap: break-word; font-family: sans-serif">ارجو اتخاذ اللازم<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId1580" class="inline-image-global inlined-image-cid-c536e2c5-6cb5-4498-a54e-ebc8380f2b44" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEyOTY2MzQ0MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9._HVaKPUKhm6WEVBGJRO5_YfuszY9_GZfl085ajbhFIo" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId1581" class="inline-image-global inlined-image-cid-2e91ebb6-cdd3-4397-9c74-9e6e19dcf1fe" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEyOTY2MzQ0NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.nYgJMRU0MTpUg4_BVJebFwByS24KOwXw5ej65Sg9X-o" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId1582" class="inline-image-global inlined-image-cid-311c6b40-1ce1-4662-8adc-ba1279cec75c" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEyOTY2MzQ0OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.y5ZU0dLU9PAKWgfxzfYUGEMLzJ-wmTkfotdNDM2j_p0" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId1583" class="inline-image-global inlined-image-cid-0f957195-79bc-4318-be15-f8523f53b49f" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEyOTY2MzQ1MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.grjSw1Yph92CaYDRQxo1O1PgLMViGM3x_3doF2YNMsA" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId1584" class="inline-image-global inlined-image-cid-b843a289-4c3e-41f0-bd54-65fc9003e761" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEyOTY2MzQ1MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.oQQpEzenQEidGGkJrX2NqKDGQGbfgXBnaUJ3G3JGC_g" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId1585" class="inline-image-global inlined-image-cid-ab4523b0-07d6-4a86-a04d-ec4126ccc289" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEyOTY2MzQ1NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.b9PDfawgmkOirtl_R066pBa4nJp6H0GVz1feSDDuhRk" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br><br><br><br>
</div>
<br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, Jul 21, 2020 at 1:34 PM, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4729809044"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1316463<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Asjad Hussain : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="ltr"> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا الكريم,<br><br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>يرجى تزويدنا بايصال الارجاع و الاسم الكامل للمنتجات التي تم ارجاعها لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.<br>ملاحظة: سيتم اغلاق القضية إذا لم يتم الرد منكم خلال 24 ساعة.<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1316463